DQZHAN訊：S-Man來了！ 施耐德電氣2019年首推服務新舉措
中國北京，2019年1月24日——近日，全球能效管理與自動化領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的***施耐德電氣宣布，旗下服務業(yè)務部推出新的IP形象S-Man，即 Service Man。服務業(yè)務部作為施耐德在全球統(tǒng)一部署的獨立運營部門，將以前瞻性行業(yè)應用洞察，為客戶提供包括咨詢、維護、升級改造、數(shù)字化運營等全生命周期服務解決方案，進一步提升客戶能效管理水平，優(yōu)化運營成本。新IP形象S-Man不僅是施耐德電氣服務業(yè)務部專業(yè)化服務形象的展現(xiàn)，更通過這種具象方式，使用戶得以更加直觀、生動了解服務業(yè)務的潛在價值，快速建立彼此的溝通連接。
當前，隨著中國經(jīng)濟增速的放緩，不同行業(yè)都在面臨著從增量市場向存量市場的轉(zhuǎn)變，而其關(guān)鍵就是如何完成產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，提升產(chǎn)業(yè)附加值。在這一過程中，企業(yè)資本性支出（CAPEX）顯著減少，運營性支出（OPEX）顯著增加，特別是隨著數(shù)字化普及，能效管理以及自動化成為企業(yè)運營性支出新的重要增長點，企業(yè)在數(shù)字化改造、設備高效運維（預測性維護）、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的挑戰(zhàn)和需求日益顯著。為此，施耐德電氣服務業(yè)務部推出了MPS咨詢服務、系統(tǒng)長期維護服務、Ecofit適配改造、智能配電改造解決方案等一系列特色專業(yè)化服務。
2019年伊始，為使客戶更直觀感受施耐德電氣服務業(yè)務的專業(yè)化優(yōu)勢，了解服務業(yè)務所創(chuàng)造的潛在價值，施耐德電氣服務業(yè)務部也通過S-Man的推出，積極進行溝通升級。S-Man作為與客戶的溝通紐帶，代表著施耐德電氣數(shù)量眾多的以專業(yè)技能辛勤工作、堅持不懈地探索、靠著智慧與熱情解決客戶問題的工程師。他們將借助自身對不同行業(yè)的深刻洞察及前瞻性視野，在覆蓋國內(nèi)廣泛地區(qū)的服務網(wǎng)絡下，為不同細分行業(yè)的廣大客戶提供涵蓋咨詢服務、日常維護、升級改造、數(shù)字化運營等多維度組合式服務產(chǎn)品，幫助供電局、數(shù)據(jù)中心、冶金、食品飲料、油氣化工、電子廠房、核電、汽車、軌道交通及商業(yè)樓宇等客戶提升數(shù)字化運營能力、提高系統(tǒng)**水平和可靠性、優(yōu)化投資、以及配電和用電管理水平。
同時，服務業(yè)務部作為施耐德電氣在全球統(tǒng)一部署的獨立運營部門，也將為包括正在積極進行海外業(yè)務拓展的中國企業(yè)在內(nèi)的廣大國際化客戶提供全球范圍的快速響應和專業(yè)服務?！皩I(yè)服務，觸手可及”將不僅僅是口號，而成為一種常態(tài)。除日常服務中會經(jīng)常與客戶“碰面”外，S-Man還將為客戶帶來節(jié)日祝福、科普電氣化知識以及展現(xiàn)電氣服務工程師的生活點滴等，力求通過“展現(xiàn)服務業(yè)務部的產(chǎn)品與服務”來加深與客戶的彼此了解。
對于此次S-Man形象的推出，施耐德電氣中國區(qū)副總裁，服務業(yè)務部負責人陳蔚蔚表示：“S-Man就是每一位具備專業(yè)素質(zhì)和敏銳行業(yè)洞察的施耐德服務專家的縮影，它不僅展示了施耐德電氣的專業(yè)化形象，也代表著施耐德電氣將成為每一位客戶值得信賴的服務顧問伙伴。S-Man的推出，將使施耐德電氣對于用戶的承諾以一種新的方式加以承載，從而更加有力地傳遞出施耐德對服務業(yè)務市場的態(tài)度與決心?！?
關(guān)于施耐德電氣
施耐德電氣正在**住宅、樓宇、數(shù)據(jù)中心、基礎設施及工業(yè)領(lǐng)域的能效管理與自動化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
施耐德電氣業(yè)務遍及全球100多個國家，是能源管理（包括中壓、低壓和關(guān)鍵電源）以及自動化系統(tǒng)領(lǐng)域無可爭議的優(yōu)越企業(yè)。我們能夠為用戶提供融合能源、自動化以及軟件的整體能效解決方案。
在我們的全球生態(tài)系統(tǒng)中，施耐德電氣正在自己的開放平臺上與眾多優(yōu)良的合作伙伴、集成商和開發(fā)人社區(qū)展開協(xié)作，共同為用戶提供實時控制，提升運營效率。
我們相信，優(yōu)良的人才與合作伙伴使施耐德電氣成為偉大的企業(yè)。與此同時，施耐德電氣對**、多元化與可持續(xù)發(fā)展的承諾，也將確保每一個人，在任何時間，在任何地方都能盡享Life Is On 。
